Protección Total TechPeople


Nuestro iPhone es uno de los productos clave para nuestra vida y para conectarnos con el mundo día a día, protégelo de los incidentes más comunes.

Daño accidental

Protege tu iPhone de los daños accidentales más comunes. 

Rotura de pantalla

Puedes decidir proteger solo la pantalla de tu iPhone en caso de rotura accidental.

Robo con violencia   

¡Tu eliges! , puedes ajustar tu plan y añadir la cobertura de robo con violencia.

Protegemos tu iPhone

No importa si tu iPhone es Nuevo o seminuevo lo protegemos contra los
daños accidentales más comunes e incluso contra robo.

Incidencias

1 evento para planes a 12 meses
2 eventos para planes a 24 meses

Flexibilidad

Coberturas y vigencias acorde a tus necesidades.

Reparación

Si el daño en tu iPhone es reparable, el deducible es de $599 

Reemplazo

Si el daño en tu iPhone no es reparable, el deducible es de $1,899

Robo con violencia

Si fuiste víctima de robo con violencia el deducible es del 30% del valor actual del equipo.

Forma de pago

Paga en hasta 24 MSI con tarjetas de crédito bancarias participantes*

Planes a la medida

Elige entre nuestras opciones de cobertura a 12 y 24 meses así como la opción de protegerte contra robo con violencia.

¿Cómo lo contrato?

Visítanos en tu tienda iShop favorita y acude al área de soporte técnico para contratar.

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Cotiza tu Plan de Protección

Preguntas Frecuentes

Depende del plan adquirido:

Para un plan a 12 meses, cuentas con 1 incidente disponible.
Para un plan a 24 meses, cuentas con 2 incidentes disponibles.

A partir del iPhone 6, todos los modelos son elegibles incluso los más recientes. 

Si adquiriste un plan con cobertura contra robo con violencia (física o verbal): 

1.- Reporta tu siniestro llamando al (55) 5809 · 4985, o por chat.
2.- Tramita un acta ministerial (En CDMX puedes hacer una denuncia digital)
3.- Llena el formato de reclamo.
4.-Paga el deducible que corresponda. 

Documentación necesaria:

Identificación Oficial
Comprobante de domicilio
Acta Ministerial

Si tu equipo es nuevo puedes elegir Apple Care+ dentro de los 60 días posteriores a la compra de tu iPhone, si ha pasado este tiempo y no estás protegido el Plan de Protección TechPeople es para ti.

Haremos una valoración física para asegurarnos que el iPhone cumple con las condiciones del programa.

Si hicimos alguna reparación o reemplazo de tu equipo también puedes asegurarlo al momento de su entrega.

Claro, tenemos disponibles meses sin intereses con tarjetas de crédito participantes en una compra mínima de $1,500.00 

Citi Banamex 24,12,6 y 3 MSI
Bancomer 20,18, 12 y 6 MSI

12 MSI:
Mixup, American Express, Sears, HSBC, Santander, INBURSA, Banorte, IXE, Scotiabank, Invex

No aplican tarjetas empresariales, extranjeras o de aerolineas.

1.- Reporta tu siniestro llamando al (55) 5809 · 4985, o por chat.
2.- Llena el formato de reclamo.
3.- Solicita una cita en tu centro de servicio iShop TechPeople más cercano.
4.- Acude a tu cita con el equipo y paga el deducible que corresponda.
5.- Si no lo podemos reparar , te cambiamos el equipo. 

Documentación necesaria:

Identificación Oficial
Comprobante de domicilio

Protección Total TechPeople es un seguro operado por Assurant Daños México S.A. Consulta términos y condiciones, modelos participantes, requisitos y promociones al momento de tu contratación. En este programa se excluye hurto o extravío, daños estéticos, manipulación por personal no autorizado, accesorios, software y respaldos de información. Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto Seguro Protección Total TechPeople, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.  Precios incluyen IVA, Están sujetos a cambios sin previo aviso.  Para MSI consulta tarjetas participantes, los precios pueden variar según el modelo y capacidad del equipo. Monto mínimo para MSI $1,500 MXN.

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Email: experiencias@techpeople.mx
Teléfono: (55) 7583 - 9999

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